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房产业中的美丽风景
编辑:新野楼市网   2005年12月16日11:51   来源:南阳楼市网  
建业南阳分公司总经理闵闵访谈录

〔本网记者 马俊丽 焦一帆〕

     2002 年 4 月, 建业与南阳市政府签定建设绿色家园协议; 2002 年 10 月,建业的招聘广告上打出了“出师表” ,绿色家园选址“汉画馆边,武侯祠旁”,

其决心、雄心可鉴!

     2002 年 12 月 27 日开始,建业的一系列活动在南阳展开。从会员到专家,从媒体到意向客户,从球迷到普通市民,建业以其现代、时尚的姿态向南阳人民展示着自己所倡导的生活理念、居住方式!同时,也彰显着一种优秀的企业文化,而这种优秀是历经十年风雨打磨、提炼而成的。

     作为这个团队的直接负责人,南阳建业分公司的总经理——闵闵,则引起了人们更多的思考,这是怎样的一位决策者?越来越多的人对此倍感兴趣。记者也不例外,于近日对闵总进行了专访。

     初识闵总,很难让人相信这位娇小、美丽的女人会是河南建业集团的助理总裁,南阳分公司的总经理。 谈话中的她温婉雅致,充满自信而不显张扬;你可以感到她的睿智,却丝毫察觉不到她的锋芒!透过言语,你可以清楚看到的是她所肩负的重要使命——开拓建业二级市场 !

     闵总认为,建业在省内的扩展,缘于自己的综合实力,十年的发展,让建业在追求房产本身的同时,更注重其所附加的文化,建业在根据业主需求创造生活的同时,也在用自己的先进理念引导着业主的消费!

     采访中更多提到的是正在建设的南阳绿色家园。经过专家的实地考察、研究讨论,绿色家园在总规中采用了庭院式方案,把狭长的地段分成了几个庭院,继承了传统民居中的“进院式”格局;为了保护汉画馆完整的城市空间,绿色家园在建筑布局上呈由低向高的空间序列,使空间更加开阔;在建筑形象上为了与周围环境协调统一,追求一种自然雅致的居家风格,坡屋顶沿用汉画馆屋顶的深灰色;在建筑符号上,则会运用一些如朱雀这样的吉祥符号!

     规划 330 套的绿色家园已有 2/3 被认购,这一切,离不开闵总和她所带团队的努力。闵总坦言自己是一个有激情的人,喜欢生活在起伏中,喜欢挑战!她的观点无异深深影响了整个团队,也使每一位员工的潜能得到了最大限度的发挥,从而为绿色家园的成功销售打下了坚实的基础。

     8 月 22 日在南阳宾馆举行成立的南阳绿色家园业主质量监督委员会,由已预约认购的业主和有意向购买的消费者组成。闵总告诉我们,作为建业的业主,他们有权知道建业的动态并参与到当中来;在建业看来,房子是静止的,开发商所最终追求的房产品质,将更多的体现在服务上;确切地说是介绍一种生活理念、居住文化,而不仅仅是一栋房子。

     “三人行,必有我师!”这是闵总非常欣赏的一句话,建业就是一个很好的例子,正是因为懂得如何从别人的经验教训中学习,建业才在十年的商战中脱颖而出,建立了自己的品牌文化。做人也一样,闵总很注重从身边的人学习,周围朋友、同事、甚至是陌生的场合下,她都能细致地发现别人的长处,拿为已用!

    其实,这点对我们每个人都很适用。学习并不是非到学校上课才算学习,与知识相比,更重要的是你在工作生活中所养成的一种学习方式、思考方式和与人沟通的能力,生活中值得学习的人和事太多,就看你有没有心去发现。

    谈及房产,闵总不禁聊起了建业的物业管理公司。建业的物业公司更注重社区文化,从业主的需求出发,以 为业主提供贴心、舒适、高水准、专业化的服务为已任!为实现 “ 决策科学化、管理规范化、经营专业化 ” 的目标,率先导入 ISO9002 国际质量体系 , 并 于 1998 年一次通过了英国摩迪国际有限公司的第三方认证!所接管的金水花园、建业城市花园先后获得 “ 全国城市物业管理优秀住宅小区 ” 、 “ 全国物业管理示范住宅小区 ” 等荣誉称号 。 节假日甚至生日,业主均会收到物业公司所赠送的精美礼物;在不同的节日,小区的物业人员会精心装扮社区,让业主在入住小家的同时,能深深的体会到是居住在一个大家庭里。对于物业管理员工的素质及服务,闵总给我们举了一个小小的例子:如果物业人员应业主要求到家中做修理等工作,除了必备的鞋套外,会随身携带一把小扫帚和小铲子,为的是把有可能引起的杂物随手清理。

    这事虽小,可由此所体现的服务品质和服务意识却让我们着实感动。

    房产业发展到今天,人们感兴趣的已不仅仅是房屋本身,人们更关注的是房产的附加业务及周边环境,如物业、娱乐、教育等;建业在这方面给了我们一个很好的样本。可这是不是唯一的模式呢,答案肯定是不!相对于建业的雄厚资本、现代的管理理念,南阳房产似乎稍显薄弱,但作为本土的我们,肯定有着外来企业所无法比拟的优势。无可否认,我们更了解南阳人,更清楚南阳人的心理,更了解南阳人的需要。在竞争日益激烈的今天,随着消费水平的提高,越来越多的需求将会出现,这同时也喻示着更多的商机,而能否抓住这些商机,就要看我们的房产商是否有敏锐的市场目光了!只有这样,才能在服务他人的同时发展自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地!

    

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